Pohlaví MužŽena
Věk
Jednají s Vámi poradci s respektem a úctou? 12345
Máte pocit vzájemné důvěry mezi Vámi a poradcem? 12345
Máte v poradně pocit klidu a bezpečí? 12345
Oceňujete možnost zvolit si svého poradce z týmu? 12345
Vyhovuje Vám profesionální úroveň poradců? 12345
Projevují poradci plné pochopení pro Vaše problémy? 12345
Věnují Vám poradci vždy potřebný dostatek času? 12345
Reagují poradci pružně při objednávání/změnách termínů konzultací? 12345
Dostáváte při vstupním rozhovoru důležité informace o provozu poradny? 12345
Splňují konzultace Vaše očekávání při řešení dohodnutých cílů? 12345
Odcházíte po konzultaci s pocitem úlevy či porozumění? 12345
Vyhovuje Vám vizuálně prostředí poradny? 12345
Vyhovuje Vám lokalita, v níž je zařízení umístěno? 12345
Vyhovuje Vám časová dostupnost poradny (provozní doba, apod.)? 12345
Jsou poradci vždy k zastižení na služebních telefonech? 12345
Jsou důležité informace o provozu poradny přehledně uvedené v informačních materiálech (webové stránky, letáky, apod.)? 12345