(tzv. respitní pobyt)
Cílem služby:
Je umožnit pečující osobě, aby si mohla odpočinout, zregenerovat síly a současně zajistit bezpečnou péči a podporu osobě, o kterou je pečováno. Posláním služby je poskytovat péči osobám závislým na pomoci druhé osoby z důvodu věku, chronického onemocnění nebo jiného zdravotního postižení a o které je jinak pečováno v jejich přirozeném prostředí, na přechodnou dobu, maximálně na dobu 3 měsíců. Pečovatelé pomáhají našim klientům zvládat běžné úkony péče o vlastní osobu (oblékání, podání stravy, hygieně, zajištění sociálního kontaktu).
Komu je naše služba určena:
Osobám se sníženou soběstačností v důsledku věku, chronické nemoci nebo jiného zdravotního postižení, kde lze předpokládat zhoršení jejich zdravotního stavu (terminálně nemocní s různými diagnózami, onkologicky nemocní, kardiaci, klienti s CHOPN, klienti po CMP), o které pečuje rodina nebo jiné osoby v domácím prostředí.
Klienta není možné přijmout, pokud:
- je naplněna kapacita zařízení
- žádá o službu, kterou neposkytuje naše zařízení
- jeho zdravotní stav vyžaduje péči na akutním lůžku
- trpí apalickým syndromem z důvodu vysoké náročnosti ošetřovatelské péče vyžadující specializované pracoviště
- jeho zdravotní stav vyžaduje péči zařízení se zvláštním režimem (nemocní Alzheimerovou nemocí, dementní, atp., kteří chodí a u nichž
- existuje riziko odchodu z oddělení či budovy – „bloudění“)
- je závislý na návykových látkách
Jaké služby poskytujeme:
- ubytování včetně úklidu a praní
- celodenní stravování
- pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu dle individuálních potřeb
- pomoc při osobní hygieně dle individuálních potřeb
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- aktivizační činnosti
- duchovní a pastorační služba
Materiálně technické zázemí:
Odlehčovací služba je poskytována podle § 44 zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, je realizována v prostorách hospice na jednolůžkových pokojích, které mají vlastní koupelnu a WC. Pokoje jsou vybaveny polohovacími lůžky a kompenzačními pomůckami, TV a wifi. Součástí budovy je kaple a zahrada, která umožňuje uživatelům venkovní posezení. Návštěvy jsou možné v průběhu celého dne.
Co je třeba pro přijetí:
- žádost o přijetí potvrzenou ošetřujícím lékařem
- zdravotní záznam vyplněný ošetřujícím lékařem
- občanský průkaz
- kartu pojišťovny
- užívané léky na celou dobu pobytu
- pleny a další hygienické pomůcky na celou dobu pobytu
- příp. Rozhodnutí o přidělení Příspěvku na péči
Dotazník spokojenosti a Pravidla pro podávání stížností:
Pokud jste využili Odlehčovacích služeb a chtěli byste přispět ke zkvalitnění naší práce, pomůžete nám vyplněním anonymního dotazníku spokojenosti.
Ke stažení zde: dotaznik-spokojenosti
Vyplněný dotazník je možné zaslat elektronicky na emailovou adresu info@hospiczdislavy.cz, vhodit jej do schránky Stížností a připomínek vedle vstupních dveří do Poraden jednotlivých středisek, nebo jej zaslat na adresu: Hospic sv. Zdislavy, Pod Perštýnem 321, Liberec 460 01
Pokud s naší službou nebudete spokojeni, můžete podat stížnost. Pravidla pro podání stížnosti: pravidla-pro-podavani-stiznosti