Možná tomu nebudete věřit, ale součástí hospicové komunity je více než 1 000 lidí. Ti všichni nám pomáhají pečovat o nevyléčitelně nemocné jako dobrovolníci, dárci, ambasadoři nebo příznivci, kteří se zajímají o hospicové téma, mluví o něm a pomáhají jej přiblížit široké veřejnosti.
"Komunikace mailem pro nás začala být časově náročná, a tak jsme hledali řešení. Díky Nadaci OSF jsme jej našli. Implementovali jsme software, který nám šetří čas a umožňuje sledovat, které informace jsou pro naše příznivce atraktivní." Jana Matyášová vedoucí fundraisingu
V hospici je zapojeno více než 70 dobrovolníků. Pracují bez nároku na honorář na recepci, v čajovně a u lůžka. Hospic podporují ambasadoři. Obyčejní lidé, kteří seberou odvahu, jdou s kůží na trh a uspořádají sbírku pro hospic. Důležití jsou i příznivci hospicového hnutí, kteří chtějí být informováni a informace posílají dál do světa. A konečně jsou to naši dárci - firmy, nadace i soukromé osoby. Posílají mimořádné nebo pravidelné dary a pomáhají nám poskytovat laskavou péči.
Ti všichni jsou součástí našeho týmu o pomáhají společně s námi zajišťovat důstojný odchod mezi svými blízkými.
Pro všechny výše jmenované 4 x ročně připravujeme novinky, Střípky z hospice, které posíláme e-mailem. Přinášíme rozhovory i příběhy našich klientů a zaměstnanců. Zveme na akce hospice a informujeme o tom, jak využíváme dary.
Co jsme v projektu vlastně dělali?
Definovali jsme si kritéria a vybrali software.
Nakoupili jsme licence.
Propojili jsme nový software s databází kontaktů.
Vylepšili jsme práci s daty.
Připravili jsme šablonu pro newsletter Střípky a e-maily.
Vše jsme otestovali.
Připravili jsme formuláře pro odběr newsletteru i odhlášení odběru.
Proškolili jsme zaměstnance.
Poslali jsme více než 8 500 e-mailů.
Přínos a dopady projektu
Jsme tu pro vás. Máme více času pro naše příznivce. Neztrácíme ho při administrativních úkonech.
Pravidelně a transparentně informujeme lidi kolem hospice.
Díky softwaru přinášíme témata, která jsou pro naše příznivce relevantní. Sledujeme, které informace jsou pro ně atraktivní.
Název projektu: Rozvíjíme komunikaci v hospici
Číslo projektu: 62500-2022-004-AG5
Realizace projektu: 1. 9. 2022 - 30. 8. 2023
Poskytovatel dotace: Nadace OSF
Výše dotace: 71 340 Kč
Kontaktní osoba: Jana Matyášová, jana.matyasova@hospiczdislavy.cz, 737 412 534
„Projekt podpořila Nadace OSF v rámci programu Active Citizens Fund, jehož cílem je podpora občanské společnosti a posílení kapacit neziskových organizací. Program je financován z Fondů EHP a Norska.“
Comentarios